سياسة الخصوصية

١. من نحن

كاشيري تطبيق نقاط بيع (POS) يساعد أصحاب المحلات والموظفين على إدارة الأصناف والمبيعات والورديات وعمليات المحل.

لأسئلة الخصوصية أو الطلبات تواصل معنا عبر: amin.app.devs@gmail.com

٢. المعلومات التي نجمعها

حسب استخدامك لكاشيري قد نجمع الفئات التالية من المعلومات.

• الحساب والملف: الاسم، البريد، كلمة المرور المشفّرة، الدور (مالك/مشرف/كاشير)، ورموز تسجيل الدخول.
• بيانات المحل: اسم المحل، العملة، اللغة، الضريبة، الوحدات، الدولة/المنطقة، وحسابات الموظفين.
• بيانات التشغيل: الأصناف، الأسعار، الباركود، المخزون، الصور، الأقسام، المبيعات، الفواتير، الاسترجاع، طريقة الدفع (كاش/بطاقة)، الورديات، والتقارير.
• الجهاز والبيانات التقنية: نوع الجهاز، النظام، إصدار التطبيق، عنوان IP، السجلات التشخيصية، وحالة الاتصال للمزامنة/الأوفلاين.
• الإشعارات: رمز جهاز للإشعارات (مثل FCM) إذا فعّلتها.
• الاشتراكات: بيانات التحقق من الشراء عبر Google Play. لا نستلم تفاصيل بطاقتك الكاملة.
• بيانات محلية/أوفلاين على جهازك ليعمل التطبيق دون إنترنت ثم يزامن لاحقاً.

٣. كيف نستخدم معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

• إنشاء وإدارة حسابك ومحلك
• توفير ميزات نقطة البيع (كتالوج، مبيعات، ورديات، تقارير، موظفون)
• مزامنة البيانات بين جهازك وخوادمنا
• معالجة الاشتراكات والتحقق من المشتريات
• إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالخدمة
• تأمين الخدمة ومنع الإساءة وحل المشاكل
• تحسين الاعتمادية والأداء
• الامتثال للالتزامات القانونية

٤. الأسس القانونية (حيث ينطبق)

• العقد: لتقديم الخدمة التي طلبتها
• المصلحة المشروعة: لتأمين الخدمة وتحسينها
• الموافقة: حيث يُطلب ذلك (مثل بعض صلاحيات الإشعارات)
• الالتزام القانوني: عند وجوب الاحتفاظ أو الإفصاح بموجب القانون

٥. كيف نشارك المعلومات

قد نشارك المعلومات فقط عند الحاجة مع مزودي الخدمة (الاستضافة، البريد، التشخيص، Firebase)، ومتاجر التطبيقات/الدفع (مثل Google Play)، ومستخدمي محلك المصرّح لهم حسب صلاحياتهم، والجهات المختصة عند الاقتضاء قانوناً.

٦. التخزين والنقل الدولي

قد تُخزَّن معلوماتك على جهازك وعلى خوادم لنا أو لمزوّدينا، وقد يكون ذلك في دول غير بلد إقامتك. عند اللزوم نتخذ خطوات مناسبة لحماية البيانات المنقولة.

٧. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب والمحل والمعاملات طالما حسابك نشط وكما يلزم لتقديم الخدمة. وقد نحتفظ ببعض السجلات لفترة أطول لأسباب قانونية أو ضريبية أو أمنية أو للنسخ الاحتياطي.

يمكنك طلب حذف الحساب عبر amin.app.devs@gmail.com. تبقى البيانات المحلية على جهازك حتى تمسح بيانات التطبيق أو تحذفه.

٨. الأمان

نستخدم إجراءات معقولة تشمل HTTPS وضوابط الوصول وتشفير كلمات المرور. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100٪. احمِ بيانات دخولك وجهازك.

٩. خصوصية الأطفال

كاشيري مخصص للاستخدام التجاري من البالغين، وليس موجهاً للأطفال دون 13 عاماً (أو الحد الأدنى في بلدك). لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.

١٠. حقوقك وخياراتك

حسب موقعك قد يكون لديك حق الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو تصدير بعض البيانات، وسحب الموافقة حيث ينطبق. راسل amin.app.devs@gmail.com لممارسة هذه الحقوق.

• تحديث الملف والمحل من داخل التطبيق حيث يتوفر ذلك
• إيقاف إشعارات الدفع من إعدادات الجهاز
• تسجيل الخروج أو التوقف عن استخدام الخدمة

١١. خدمات طرف ثالث

لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها تحكم استخدامها للمعلومات.

• Google Firebase (الإشعارات والبنية المرتبطة)
• Google Play Billing (اشتراكات أندرويد)
• مزودو الاستضافة/السحابة للـ API وقواعد البيانات

١٢. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة ونعدّل تاريخ السريان. استمرارك في استخدام كاشيري بعد التعديل يعني قبولك للسياسة المحدّثة.

١٣. تواصل معنا

البريد: amin.app.devs@gmail.com

التطبيق / العلامة: كاشيري